L'illusion de la délégation
Quand un e-commerçant scale à plus de 50 000€ ou 100 000€ par mois, il fait souvent la même erreur : il confie son backend email à une "agence globale" pour se libérer du temps.
Le résultat ? Vous vous retrouvez avec un "Directeur de Compte" très souriant qui vous fait perdre 2 heures par semaine en appels Zoom pour valider des couleurs de boutons, pendant que l'exécution technique est sous-traitée à des exécutants qui ne comprennent rien à votre marge nette.
Ils vous vendent du design. Je vends une augmentation de votre CA.